13인치 맥북 프로(터치바 X) SSD 무상 점검 서비스 게시

터치바가 탑재되지 않은 13형 맥북 프로 제품에 사용된 일부 128GB 및 256GB SSD에 데이터 유실과 드라이브 결함을 초래할 수도 있는 문제가 있음이 확인되어, 애플은 아래와 같이 무상 점검 서비스를 게시하였습니다(터치 결함 아이폰 X의 디스플레이 모듈 교체 소식과 함께). 아래 내용 확인하시고, 본인의 기기에 해당되신다면 무상으로 점검 받으시기 바랍니다.

* 혹, 이미 점검을 받으신 분들은 애플 고객센터를 통해 환불 받으실 수도 있습니다.


13인치 맥북 프로 논터치바 SSD 무상 점검 받기

SSD 무상 점검에 관련된 각종 정보들입니다. 무상이라고는 하지만, 지정된 서비스(SSD 드라이브) 외에 다른 문제가 발생할 경우 수리 관련 비용이 발생할 수도 있습니다.

“13형 MacBook Pro에 드라이브 서비스를 진행할 수 없는 손상이 있는 경우 서비스를 받기 전에 먼저 해당 문제가 해결되어야 합니다. 경우에 따라 수리와 관련한 비용이 발생할 수 있습니다.”

 

해당 모델

  • 2017년 6월에서 2018년 6월 사이 판매된 13인치 맥북 프로 논터치바
  • 소매 판매일로부터 3년 동안 적용

“이로 인해 13인치 맥북 프로의 표준 보증 적용 범위가 확장되는 것은 아닙니다.”

정확한 사항은 아래 웹사이트에서 기기의 시리얼 넘버를 넣고 확인해보시기 바랍니다. ▼

 

시리얼 넘버 확인 방법

시리얼 넘버는 시스템 정보, 맥북의 뒷면, 포장상자/영수증에서 확인이 가능합니다. 아마 영수증은 대부분 버리셨을거라 생각하고 나머지 방법을 적어보면 아래와 같습니다.

1)  > About This Mac ▼

 

2) ‘Serial Number’ 부분에서 확인합니다. ▼

  • 혹은, 맥북의 뒷면에서 바로 확인하실 수도 있습니다. ▼

 

서비스 이용하는 장소

애플 공인 서비스 업체는 공식 홈페이지를 통해 쉽게 검색하실 수 있습니다. 아래에 링크를 걸어두었으니 참조하시기 바랍니다. 모든 서비스 업체를 제가 다 확인한 것이 아니기 때문에, 공인 서비스 제공업체에서 해당(SSD 무상 점검) 서비스를 제공하는지 미리 전화 등을 통해 확인하고 방문하시기 바랍니다.

 

서비스 절차

  • 서비스 전 본인이 스스로 백업.
  • 해당 제품이 적용 대상인지 검사.
  • 테크니션이 유틸리티를 실행하여 드라이브 펌웨어를 업데이트하며, 이 작업은 최대 1시간 정도 소요.
  • 해당 13형 MacBook Pro는 macOS가 다시 설치된 상태로 반납.
  • 서비스 후에 백업 데이터를 사용해서 스스로 데이터를 복원.

이상입니다.

참고

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